Hỏi đáp The Grand Hồ Tràm: Đặt phòng, giá, trẻ em, tiện ích, đường đi, quy định

Có 4 bước: (1) gửi ngày đi, số người lớn, số trẻ và tuổi các bé qua form, hotline hoặc Zalo 0833 667 333 – chưa cần thanh toán; (2) tư vấn viên kiểm phòng trống và báo giá đúng ngày, ghi rõ điều kiện hủy, đổi; (3) bạn đồng ý thì nhận xác nhận đặt chỗ và cọc 50%; (4) khách sạn cấp mã đặt phòng thì thanh toán đủ, nhận phòng từ 16:00.

Cọc 50% giá trị đơn khi bạn nhận xác nhận đặt chỗ; khách sạn cấp mã đặt phòng thì thanh toán đủ 100%. Chỉ chuyển khoản vào tài khoản công ty 666086666 – MB chi nhánh Nam Hà Nội, ghi trên xác nhận và ở chân trang; không chuyển vào tài khoản cá nhân.

Hủy, đổi theo điều kiện của từng khách sạn và từng gói; tư vấn viên báo rõ điều kiện trong báo giá trước khi bạn cọc. Chưa chuyển cọc thì hủy không mất phí, chỉ cần báo lại. Lịch đi chưa chắc, bạn nói trước để được chọn loại giá phù hợp.

Khoản được hoàn (theo điều kiện của đơn) về đúng tài khoản bạn đã chuyển trong 24–48 giờ kể từ khi bạn nhận xác nhận hủy ghi số tiền hoàn; phí chuyển khoản không trừ vào số tiền của bạn.

Có. Giá bán trên web đã gồm phí dịch vụ và VAT. Cần hóa đơn, bạn gửi tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt.

Theo MICE Factsheet của khu (20/8/2026): 300 khách kiểu rạp hát vừa Ballroom B+C (577 m², tới 550) hoặc A+B / C+D (627 m², tới 648); 300 khách kiểu lớp học dùng A+B / C+D (360) hoặc A+D (640 m², 384); tiệc 300 khách bàn tròn vừa Ballroom A hoặc D (338 m²). Đông hơn có Grand Ballroom 1.254 m² (1.500 rạp hát). Giá hội trường, gói họp báo theo chương trình; xem hội nghị Hồ Tràm tại The Grand.

Giá bán đêm CN–T5 từ 3.000.000đ (InterContinental), 2.500.000đ (Holiday Inn), 2.300.000đ (Ixora) mỗi phòng hoặc căn, đã gồm phí dịch vụ, VAT và ăn sáng cho 2 khách. Giá cập nhật 01/11/2026, áp dụng đến 30/12/2026. Xem từng hạng ở bảng giá.

Có 3 mức theo đêm ở: chủ nhật – thứ 5, thứ 6, thứ 7. Ví dụ Holiday Inn Standard: 2.500.000đ (CN–T5), 2.600.000đ (thứ 6), 3.300.000đ (thứ 7) mỗi đêm, gồm ăn sáng 2 khách.

Giá trên web này là giá bán ghi bằng chữ cho từng hạng, mỗi đêm cho 2 khách, đã gồm ăn sáng 2 người, phí dịch vụ và VAT; cập nhật 01/11/2026, áp dụng đến 30/12/2026. Mỗi kênh có loại giá, điều kiện hủy riêng và giá thay đổi theo ngày, nên khi so hãy so cùng ngày, cùng hạng, cùng gồm ăn sáng. Đặt ở đây, tư vấn viên giúp chọn hạng hợp số người, báo điều kiện hủy trước khi cọc và xuất hóa đơn VAT.

Bảng giá trên web không áp cho Lễ, Tết và ngày khách sạn đóng bán. Giá các đêm này, kể cả tiệc hoặc phụ thu bắt buộc nếu khách sạn có, tư vấn viên báo riêng khi bạn gửi ngày đi. Muốn đi dịp này, nên hỏi sớm.

Giá phòng tính cho 2 khách, kể cả hạng Family và căn 2 phòng ngủ; từ khách thứ 3 tính phụ thu mỗi đêm theo bảng của từng khách sạn. Người lớn hoặc trẻ từ 12 tuổi: InterContinental 1.248.000đ, Holiday Inn 1.170.000đ (gồm ăn sáng, giường phụ), Ixora 1.118.000đ (gồm ăn sáng). Trẻ 4–11 tuổi: 195.000–260.000đ tiền ăn sáng, cần giường phụ 923.000–1.040.000đ. Phòng 2 giường đơn không kê giường phụ. Mức cụ thể: phụ thu từng khách sạn.

Có. Từ 10 phòng tư vấn viên báo giá đoàn. Ở InterContinental và Holiday Inn có Grand MICE Offer tới 31/12/2026: tối thiểu 10 phòng, cứ 15 phòng trả tiền tặng 1 phòng, tối đa 4 phòng. Xem đoàn – hội nghị.

Ở cả 3 khách sạn, trẻ 0–3 tuổi miễn phí khi ngủ giường có sẵn. Trẻ 4–11 tuổi tính ăn sáng 195.000–260.000đ/bé/đêm tùy khách sạn: Ixora 195.000đ, Holiday Inn 208.000đ, InterContinental 260.000đ; cần giường phụ thì 923.000đ, 988.000đ, 1.040.000đ. Từ 12 tuổi tính như người lớn.

Có nôi miễn phí theo yêu cầu, tùy còn. Giường phụ có phí; InterContinental và Holiday Inn không kê giường phụ trong phòng Twin; Ixora chỉ kê 1 giường phụ ở phòng khách căn 2 phòng ngủ, penthouse và tầng trệt villa 3 phòng ngủ. Báo khi đặt để giữ trước.

Holiday Inn có Family Suite (1 giường King + giường tầng cho 2 trẻ dưới 12 tuổi), giá từ 4.650.000đ/đêm CN–T5. Ở Ixora, căn 1 phòng ngủ nhận 2 người lớn + 2 trẻ dưới 12 tuổi; căn 2 phòng ngủ nhận 4 người lớn + 3 trẻ.

Có Kids Quarter (Holiday Inn) và Kids Club (Ixora) cho trẻ 4–12 tuổi, có thu phí vào cửa; mở cửa T2–T5 và CN 08:30–18:00, T6–T7 08:30–20:00, hoạt động có hướng dẫn theo lịch 09:00–17:00; hoạt động thủ công 50.000–150.000đ/trẻ. Ngoài ra có hồ bơi gia đình, Central Park (07:00–18:00), Game Zone, rạp Beta Cinema.

InterContinental và Holiday Inn dùng chung khu hồ bơi, bãi biển; Ixora có hồ bơi, cabana, Kids Club riêng. Khách khách sạn này dùng tiện ích riêng của khách sạn kia: tư vấn viên xác nhận khi đặt. Khu có bán vé ngày cả quần thể 540.000đ CN–T5 (giá niêm yết của khu, xem 2/11/2026).

3 khách sạn đang đón khách: InterContinental Grand Hồ Tràm (538 phòng), Holiday Inn Resort Hồ Tràm Beach (hơn 500 phòng) và Ixora Hồ Tràm by Fusion (210 căn: 164 căn hộ, 46 villa), cùng sân golf The Bluffs 18 hố. Giá bán từ 2.300.000đ/đêm cho 2 khách gồm ăn sáng. Ixora Grand Ho Tram by Fusion (575 căn) là cơ sở thứ tư, dự kiến mở quý 4/2026, chưa nhận đặt ở đây.

Khu hồ bơi InterContinental – Holiday Inn mở 06:00 – 19:00 hằng ngày, có hồ vô cực và khu bơi gia đình; Pool Cabana của InterContinental 06:00 – 18:00. Ixora có hồ bơi, cabana riêng sát biển; một số căn Ixora (Garden Pool, villa) có hồ bơi riêng trong căn.

Tắm được ở bãi biển riêng hơn 2 km, có đội cứu hộ túc trực. Biển Hồ Tràm là biển mở, sóng, sứa thay đổi theo ngày: hỏi cứu hộ trước khi xuống nước, chỉ tắm ban ngày ở đoạn có cứu hộ, sóng lớn thì chuyển sang hồ bơi. Mùa khô tháng 11 – 4 ít mưa.

Căn Ixora có bếp nhỏ, tủ lạnh nhưng khu không cho tự nấu ăn. Muốn mở bếp, bạn trả phí 3.000.000đ net (căn hộ) hoặc 4.000.000đ net (villa) mỗi kỳ lưu trú. Villa đặt được tiệc nướng tại sân, báo trước từ 48 giờ, có phụ thu.

Khách InterContinental và Holiday Inn: ngày thường bữa sáng có thể dọn ở Lemongrass (mở 06:30) hoặc Ginger (mở 06:00) tùy ngày. Khách Ixora ăn sáng ở Sea Salt, mở 06:30. Giá phòng trên web đã gồm ăn sáng cho 2 khách.

Trong quần thể có sân golf The Bluffs 18 hố, thể thao biển 07:00–18:00 (kayak, SUP 250.000đ/giờ), Central Park, mini golf Putt-Putt, sân pickleball 07:00–20:00, Game Zone 09:00–22:00, rạp Beta Cinema 2 phòng chiếu trong tháp Holiday Inn (08:00–23:00), lớp yoga buổi sáng.

Giá niêm yết của sân The Bluffs năm 2026 cho 18 hố, đã gồm caddie và xe điện: 5.850.000đ thứ Hai – thứ Sáu, 6.500.000đ cuối tuần, 6.760.000đ ngày lễ, hiệu lực đến 31/12/2026. Lớp golf trẻ em 5–16 tuổi 300.000đ. Green fee không nằm trong giá phòng; xem sân golf The Bluffs Hồ Tràm.

Địa chỉ: Ấp Hồ Tràm, xã Hồ Tràm, TP. Hồ Chí Minh (trước 7/2025 thuộc xã Phước Thuận, huyện Xuyên Mộc, Bà Rịa – Vũng Tàu). Từ trung tâm TP.HCM khoảng 108 km; khoảng 1 giờ 40 phút khi đường thông thoáng (giờ cao điểm, cuối tuần lâu hơn). Xem đường đi chi tiết.

Có xe buýt miễn phí khứ hồi cho khách lưu trú, đặt chỗ trước, ghế theo thứ tự đặt, có mặt trước 20 phút, đi khoảng 3 giờ. Từ tòa Vinatex, 14 Võ Văn Kiệt: thứ 2 – thứ 5 đi 10:00, 11:00, 15:00; thứ 6 đi 10:00, 11:00, 13:00, 18:00; thứ 7 đi 09:00, 10:00, 11:00, 13:00; Chủ nhật đi 10:00, 11:00, 12:00, 14:00. Từ khu về: thứ 2 – thứ 5 lúc 13:00, 14:00, 15:00, 20:00; thứ 6 lúc 13:00, 14:00, 15:00, 19:00; thứ 7 lúc 13:00, 14:00, 16:00, 18:00; Chủ nhật lúc 12:30, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 19:00. The Panorama CN5 (22 đường P, phường Tân Hưng): đi 11:00, về 15:30 mỗi ngày. Ở Ixora đón, trả trễ 5 phút; lịch theo thông báo của khu, có thể đổi.

Sân bay Tân Sơn Nhất cách khu khoảng 114 km, đi cao tốc Long Thành – Dầu Giây rồi QL55, khoảng 1 giờ 50 phút khi đường thông thoáng. Xe buýt miễn phí không đón ở sân bay; xe riêng đón sân bay: báo khi gửi yêu cầu, tư vấn viên báo giá và loại xe. Sân bay Long Thành (89 km) dự kiến khai thác thương mại từ 24/12/2026.

Từ trung tâm Vũng Tàu cũ (Bạch Dinh) khoảng 61 km qua QL55, gần 1 giờ; đi men biển ĐT.994 qua Long Hải, Phước Hải dài 69 km, khoảng 1 giờ 20 phút (đo bản đồ ngày 3/11/2026).

Không. Cả InterContinental, Holiday Inn và Ixora đều không nhận thú cưng trong khu nghỉ dưỡng, xe buýt của khu cũng không chở thú cưng.

Người nhận phòng từ 18 tuổi. Mọi khách mang giấy tờ bản gốc còn hạn: khách Việt Nam CCCD hoặc hộ chiếu, trẻ em giấy khai sinh; khách nước ngoài hộ chiếu kèm thị thực hoặc thẻ cư trú. Nhận phòng 16:00, trả phòng 12:00; nhận sớm, trả muộn tùy phòng trống, có thể phụ thu.

InterContinental và Holiday Inn có cả phòng hút thuốc và không hút thuốc, bạn báo khi đặt để giữ đúng loại. Các hạng Ixora đang bán không có hạng hút thuốc. Trên xe buýt của khu cấm hút thuốc.

Không. Cả 3 khách sạn không cho mang đồ ăn, thức uống từ ngoài vào khu; sân golf The Bluffs thu tới 500.000đ nếu mang vào. Muốn mang bánh sinh nhật, báo trước để tư vấn viên hỏi khách sạn.

The Grand Casino nằm trong quần thể The Grand Hồ Tràm. Các khách sạn trên web này không bán dịch vụ casino. Điều kiện vào cửa (với người Việt Nam và người nước ngoài) theo quy định pháp luật hiện hành và do casino kiểm tra.